TEST ET AVIS : Se faire Livrer son repas à domicile sur chambéry

Nouveau sur Chambéry, une question vous traversera forcément l’esprit : comment se faire livrer son repas à domicile ? Que ce soit au travail, par manque de temps ou à la maison par gourmandise, la restauration livrée a envahi notre mode de vie et ce n’est pas pour nous déplaire !

Mais qui choisir sur ce marché fortement concurrenciel ? Doit-on faire confiance aux géants nationaux ? Où plutôt s’orienter vers les commerces locaux ? Nous avons testé pour vous !

Just Eat, Uber Eats, Deliveroo vous en avez surement déjà entendu parler. Ultramédiatisés, avec des applications dernières générations, les géants n’hésitent pas à employer les grands moyens pour conquérir le marché Français. Cependant, les services qu’ils proposent sont différents selon votre localisation. Nous vous présentons donc l’expérience Chambérienne.

1.

Le prix de la livraison à domicile

En commandant sur l’une de ces applications, des frais supplémentaires s’ajouteront à votre commande. Le prix total comprendra alors : la marchandise, la livraison et le service.

Si vous voulez commander un menu burger à Chambéry, le prix minimum à dépenser, en s’adaptant aux choix proposés par les applications, sera de :

•  11,00 € pour Just Eat (Pizza John et Burger)
• 11,85 € pour Uber Eats (Mc Donald’s)
• 12,78 € pour Deliveroo (Burger King)

Ce prix élevé pour Deliveroo est dû aux frais additionnels. La plupart des restaurateurs fixent un montant minimum de commande (hors frais de livraison et frais de service) et si votre panier n’atteint pas ce montant, des frais additionnels seront ajoutés pour atteindre le montant de ce minimum obligatoire.

Attention toute fois, certains restaurants que vous trouverez sur Just Eat impose un minimum d’achat assez conséquent pouvant aller jusqu’à 40,00 €.

Sur des petites commandes, l’application Deliveroo aura donc tendance à afficher un prix légèrement plus élevé. Cependant pour toutes commandes supérieures à 15,00 €, elle affichera des prix moins élevés que son concurrent direct : Uber Eats.

Vous l’avez compris, vous mangerez toujours pour plus cher que si vous vous rendez dans l’un de ces restaurants, mais le prix reste toute fois raisonnable pour avoir le privilège de commander, recevoir et manger votre burger, tout cela depuis votre canapé.

2.

LE CHOIX proposé à la livraison 

Les trois géants proposent des restaurants différents. Nous avons par exemple pu remarquer que Just Eat ne propose aucune des trois célèbres marques internationales de Fast Food : Mc Donald’s, Burger King et KFC, cependant des alternatifs plus régionales sont présentes.

Uber Eats, est le choix par excellence. Vous y trouverez la quasi totalité des restaurants proche de chez vous. Mais Deliveroo le suit de très près, en proposant également à sa liste l’incontournable Mc Donald’s dont il détenait jusqu’à maintenant l’exclusivité. 

Globalement, les trois applications vous propose un choix varié de cuisine : américaine, asiatique, italienne, française, africaine … Vous trouverez donc votre bonheur parmi leurs différentes sélections de restaurants. 

3.

LE périmètre de livraison

Pour se faire livrer son repas à domicile, si vous habitez Chambéry centre, vous aurez accès à tous les services des trois applications. Pour la périphérie chambérienne, le choix de votre restaurant est toute fois bien plus réduit.

Nous avons testé de commander sur Techno Lac, Parc d’activités Savoyard, regroupant un écosystéme d’entreprises, de centres de recherche et d’enseignement supérieur. Mauvaise surprise… Nous pensions qu’une zone aussi peuplé par les professionnels et les étudiants, serait une cible intéressante pour ce genre de service. Et pourtant… Uber Eats et Deliveroo sont aux abonnés absents. Laissant une belle opportunité à Just Eat qui lui, assure les livraisons sur l’ensemble du périmètre !

Pour ne pas nous arrêter là, nous avons étendu nos recherches sur les hauteurs et les alentours de Chambéry. Nous avons donc remarqué que Just Eat assure toujours le coup, bien que Deliveroo s’étend plus loin qu’Uber Eats, qui lui privilégie le centre-ville. 

4.

Les livreurs à domicile

Une question nous est venue à l’esprit, qui nous emmène notre commande ?

Ces entreprises travaillent avec des coursiers indépendants, payés à la course, notés par les clients, sans garantie de revenu minimum. Oui, nous aussi on s’attendait à mieux…

Just Eat, est le seul à avoir enfin ouvert les yeux sur cette situation et propose depuis quelques mois à ses livreurs de signer un CDI. Malheureusement, cet initiative n’est pas encore développé dans la ville de Chambéry.

Certains livreurs, préfèrent tout de même garder leur statut d’indépendant, aimant leur liberté. Ils expliquent qu’avec de l’efficacité, ils peuvent gagner plus que les 10,30 € de l’heure offert par un CDI.

La véritable solution : l’amélioration du statut d’autoentrepreneur, afin de les protéger, eux et leurs libertés. Les mesures sont encore attendues.

La course à la commande…Pour ces deux concurrents, la question du CDI ne se pose pas encore et les micro-entrepreneurs sont payés à la course : 

• Chez Uber Eats : 2,85 € la course + montant variable selon la distance
• Chez Deliveroo : 3,00 € la course + montant variable selon la distance

Le problème de ce mode de fonctionnement, au-delà de la protection sociale et de la garantie de revenu minimum, est la prise de risque des micro-entrepreneurs. Afin d’effectuer le plus de courses possible, ils n’hésitent pas à enfreindre le code de la route et mettre en danger leurs vies et celles des autres usagers….

En bref,

Pour se faire livrer son repas à domicile, les trois applications proposent des services très similaires. Si  vous habitez dans le centre-ville de Chambéry, les livreurs effectuent moins de kilomètres entre leurs courses et peuvent donc les enchaîner. Afin de profiter d’une maximum de choix à des tarifs attractifs nous vous conseillons donc Deliveroo pour des commandes supérieures à 15,00 € et Uber Eats pour les petites commandes.

Pour les habitants des alentours de Chambéry, le choix est vite vu, Just Eat sera probablement le seul à venir jusqu’à vous. Et même si vous ne pourrez pas manger Mc Donald’s, vous trouverez d’autres alternatives tout aussi alléchantes !

Ci dessous retrouvez un récapitulatif  du comparatif entre les trois grandes plateformes de livraison à domicile :

ALTERNATIVE,

Si vous êtes plutôt du genre à favoriser les initiatives locales et que vous avez à coeur de faire travailler des acteurs proches de chez vous, nous pouvons vous proposer une toute nouvelle alternative pour se faire livrer son repas à domicile : restaurantschambéry.fr.

Cette application vous permettra de rentrer en contact avec des restaurateurs proches de chez vous, proposant une cuisine locale. Elle vous permettra également de commander votre repas à domicile, en click & collect ou encore de réserver une table tout simplement.

Au delà de l’aspect entreprise régionale, l’application restaurantschambéry.fr n’a rien a envier aux 3 géants. Nous l’avons testé pour vous !

• Le prix : plus attractif que ses concurrents, les plats ont l’avantage d’être directement vendus par les restaurateurs et donc d’être au même prix que sur place.
• Le choix : la quantité est présente et la qualité l’accompagne ! A la différence de ces concurrentes, vous y trouverez de très bon restaurants Chambériens.
• Le périmètre : à notre plus grande surprise, la livraison ne s’arrête pas au centre-ville. Et oui, nous pouvons commander depuis Techno Lac !
• Minimum d’achat : aucun, pas besoin d’avoir les yeux plus gros que le ventre pour commander sur restaurantschambéry
• Frais annexes : c’était trop beau pour être vrai … selon votre emplacement le coût de la livraison sera conséquent. (1,50 € dans le centre et 12,00 € sur le campus).
• Les livreurs : la plateforme gère le recrutement de ces livreurs pour assurer de bonnes conditions de travail.

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Soucieux des conditions de travail de ses livreurs, investi dans le business de ses restaurateurs et à l’écoute des demandes de ses clients, restaurantschambéry.fr se montre être un véritable concurrent face au géant de la livraison sur le secteur de Chambéry. Et vous qui allez-vous choisir ? 

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